1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako ICONIFEY Reputation Management Group d.o.o. prikuplja,
koristi i štiti vaše lične podatke kada koristite naš sajt, formu za kontakt i druge usluge. Pažljivo pročitajte ovaj dokument.
2. Ko smo mi
ICONIFEY Reputation Management Group d.o.o. pruža usluge iz oblasti reputacionog menadžmenta. Za sva pitanja u vezi privatnosti, kontaktirajte nas na office@iconifey.com ili poštom na Bulevar Milutina Milankovića 7Đ, 11070 Novi Beograd, Republika Srbija.
3. Koje podatke prikupljamo
• Podaci iz kontakt forme: naziv firme, ime i prezime, email adresa, broj telefona, web stranica, poruka.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, osnovne informacije o sesiji (kolačići i slične tehnologije).
• Analitika: agregirani podaci o korišćenju sajta (npr. posećene stranice, trajanje posete).
4. Svrha i pravni osnov obrade
• Odgovor na upit / sklapanje ugovora: obrada podataka iz forme za kontakt da bismo vas kontaktirali i dali ponudu (pravni osnov: izvršenje ugovora ili predugovorne radnje).
• Legitimni interes: unapređenje sajta, sprečavanje zloupotreba.
• Saglasnost: za određene marketinške komunikacije i kolačiće koji nisu neophodni.
• Zakonska obaveza: čuvanje knjigovodstvene/ugovorne dokumentacije kada je primenljivo.
5. Kolačići i slične tehnologije
Koristimo neophodne kolačiće za funkcionisanje sajta i, po potrebi, analitičke/marketinške kolačiće uz vašu saglasnost. Podešavanja možete promeniti u podešavanjima pregledača ili kroz baner za kolačiće (ako je prisutan).
6. Alati trećih lica
Možemo koristiti usluge trećih strana (npr. dobavljače hostinga, analitike, email dostave). Ovi partneri obrađuju podatke u naše ime prema odgovarajućim ugovorima o obradi i standardima bezbednosti.
7. Deljenje podataka
Ne prodajemo vaše lične podatke. Podatke delimo samo sa pouzdanim izvršiocima obrade (procesorima) i kada to zahteva zakon ili je neophodno za zaštitu naših prava.
8. Prenos podataka van Srbije/EU
Ako se podaci prenose van Srbije ili Evropske unije, preduzećemo odgovarajuće mere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule).
9. Rok čuvanja
• Kontakt upiti: do 12 meseci od poslednje komunikacije ili duže ako pređemo u ugovorni odnos.
• Ugovorna/finansijska dokumentacija: u skladu sa zakonskim rokovima.
• Kolačići: u skladu sa podešavanjima i vrstom kolačića.
10. Vaša prava
• Pravo na pristup i dobijanje kopije podataka
• Pravo na ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) u uslovima predviđenim zakonom
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu ili marketing
• Pravo na povlačenje saglasnosti (kada je obrada zasnovana na njoj)
• Pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu (npr. Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti u RS).
11. Kako ostvariti svoja prava
Pošaljite zahtev na office@iconifey.com sa dovoljno informacija da vas identifikujemo. Odgovorićemo u razumnom roku u skladu sa važećim propisima.
12. Bezbednost podataka
Primenujemo tehničke i organizacione mere (šifrovanje, kontrola pristupa, minimizacija podataka). Ipak, nijedan sistem nije 100% siguran; savetujemo pažljivo rukovanje ličnim podacima na internetu.
13. Maloletnici
Naše usluge nisu namenjene deci. Ako smatrate da je maloletnik dostavio podatke bez saglasnosti, kontaktirajte nas kako bismo preduzeli mere.
14. Izmene ove politike
Politika može biti povremeno izmenjena. Nova verzija biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.
15. Kontakt
ICONIFEY Reputation Management Group d.o.o.
Bulevar Milutina Milankovića 7Đ, 11070 Novi Beograd, Republika Srbija
Email: office@iconifey.com
